Qu'est-ce que l'accessibilité numérique ?
Un site web accessible est un site qui permet aux personnes en situation de handicap d'accéder à ses contenus et ses fonctionnalités sans difficulté.
Un site accessible permet par exemple de :
- Naviguer avec une synthèse vocale et/ou une plage braille (notamment utilisées par les personnes aveugles et malvoyantes).
- Personnaliser l’affichage du site selon ses besoins (agrandissement ou rétrécissement des caractères, modification des couleurs, etc.).
- Naviguer sans utiliser la souris (avec le clavier uniquement, via un écran tactile, à la voix ou tout autre périphérique adapté).
Pour cela, le site doit respecter les normes en vigueur lors de sa réalisation et de ses mises à jour.
Déclaration d’accessibilité
EDF s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses applications mobiles accessibles conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, elle met en œuvre la stratégie et les actions suivantes:
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Téléchargez le schéma pluriannuel et plan d’actions 2024PDF - 148,23 KB
incluant le bilan des actions réalisées en 2023
Cette déclaration d’accessibilité s’applique à https://cameroun.edf.com/fr.
État de conformité
Le site https://cameroun.edf.com/fr est en conformité partielle avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.
Résultats des tests
L’audit de conformité réalisé par Atalan révèle que 89 % des critères du RGAA version 4.1 sont respectés.
Contenus non accessibles
Détails des non-conformités
- Critère 3.1 : « Dans chaque page Web, l'information ne doit pas être donnée uniquement par la couleur. Cette règle est-elle respectée ? »
- Critère 8.2 : « Pour chaque page web, le code source généré est-il valide selon le type de document spécifié ? »
- Critère 8.7 : « Dans chaque page Web, chaque changement de langue est-il indiqué dans le code source (hors cas particuliers) ? »
- Critère 9.1 : « Dans chaque page Web, l'information est-elle structurée par l'utilisation appropriée de titres ? »
- Critère 9.3 : « Dans chaque page Web, chaque liste est-elle correctement structurée ? »
- Critère 10.6 : « Dans chaque page Web, chaque lien dont la nature n'est pas évidente est-il visible par rapport au texte environnant ? »
La démarche de mise en accessibilité du site https://cameroun.edf.com/fr se poursuit progressivement et certains des critères invalidés lors de l’audit ont déjà été corrigés depuis ou le seront prochainement via des travaux techniques et/ou éditoriaux.
Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité
- Modale de gestion des cookies fournie par un éditeur tiers.
La modale de gestion des cookies employée sur le site https://cameroun.edf.com/fr n’est pas parfaitement accessible. Ce composant est fourni par un éditeur tiers et n’est pas sous le contrôle de EDF.
Établissement de cette déclaration d’accessibilité
Cette déclaration a été établie le 18/08/2022. Elle a été mise à jour le 06/07/2023.
Technologies utilisées pour la réalisation de https://cameroun.edf.com/fr
- HTML5
- CSS
- JavaScript
- WAI-ARIA 1.1
Environnement de test
Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA 4.1, avec les versions suivantes:
- Firefox 109.0 et NVDA 2021.3.1
- Firefox 109.0 et Jaws 2020.
- Chrome 109.0 et Talkback 12
Outils pour évaluer l’accessibilité
- Color Contrast Analyser.
- Contrast Finder.
- HeadingsMap (extension Firefox).
- Outils de développement Firefox.
- Web Developer Toolbar (extension Firefox).
Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité
- Homepage
- Contacts
- Legal information
- Sitemap
- Search results (keyword: "EDF")
- Our activities
- Presence
- Hydroelectricity
- Presentation
Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site internet pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme :
- Envoyer un message via le formulaire de contact
- Contacter EDF :
22-30, avenue de Wagram
75008 Paris
Téléphone : 33 (0)1 40 42 22 22.
Voies de recours
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.
Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
- Écrire un message au Défenseur des droits (https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/).
- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région (https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues).
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07